إعلان هام .. مناقشة رسالة ماجستير في قسم الإذاعة والتلفزيون

استناداً إلى قرار مجلس البحث العلمي والدراسات العليا رقم /369/ المتخذ بالجلسة رقم /3/ تاريخ 16 /10/ 2023 القاضي بتشكيل لجنة الحكم لمناقشة رسالة الماجستير في الإعلام- قسم الإذاعة والتلفزيون للطالبة " آلاء الزمتلي" والمؤلفة من: الدكتورة أمل دكاك (عضواً)، الدكتور عربي المصري (عضواً مشرفاً)، الدكتورة لين عيسى (عضواً)، فقد تقرر موعد للمناقشة يوم الاربعاء 13/12/2023 الساعة 12:00 ظهراً، وذلك في قاعة الدراسات العليا.

(دور البرامج الخدمية في الفضائية السورية في تشكيل اتجاه الجمهور نحو أداء الجهات المعنية – دراسة مسحية من منظور التهيئة المعرفية)

الملخص:

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على حجم تعرض الجمهور السوري للبرامج التلفزيونية بشكل عام، والبرامج الخدمية بشكل خاص، وكذلك التعرف على مدى اختلاف درجة اعتماد الجمهور السوري على البرامج الخدمية التي تبثها الفضائيات السورية باختلاف مضمون الحلقة والتعرف على دور البرامج الخدمية التي تبثها القنوات الفضائية السورية في تشكيل اتجاهات الجمهور السوري نحو أداء الجهات المعنية والاطلاع على  التأثيرات المعرفية والوجدانية والسلوكية لاعتماد الجمهور السوري على البرامج الخدمية التي تبثها الفضائيات السورية، والتعرف على المتغيرات الديمغرافية التي تؤثر في حجم هذا الاعتماد.

واستخدمت الدراسة منهج المسح، وأداة استمارة الاستبيان، على عينة من الجمهور السوري المتابع للبرامج الخدمية التي تعرضها الفضائيات السورية، قوامها 400 مفردة، معتمدة نظرية التهيئة المعرفية، ونظرية الاعتماد على وسائل الاعلام.

 قسمت الباحثة الرسالة إلى سبعة فصول، الفصل الأول شمل الإطار العام للدراسة، والفصل الثاني خصصته للحديث عن البرامج الخدمية، والفصل الثالث تعلق بنظرية التهيئة المعرفية، والفصل الرابع لنظرية الاعتماد على وسائل الإعلام، والفصل الخامس تفرد لدور البرامج الخدمية في تشكيل الاتجاهات بشكل خاص، بينما خصصت الفصل السادس لشرح الإجراءات المنهجية، والفصل السابع لاستعراض نتائج الدراسة العملية، والنتائج النهائية، والمصادر والمراجع والملاحق.

انتهت الدراسة إلى نتائج منها: من أبرز نقاط الضعف التي عبر عنها المبحوثين في البرامج الخدمية أنها تقف إلى جانب السلطة، ما يضعف من درجة الموثوقية، وهذا أدى إلى الحصول على اعتماد متوسط للمبحوثين على هذه البرامج فيما يتعلق بمتابعة أداء الجهات المعنية، واحتل ارتفاع الأسعار المرتبة الأولى كأثر القضايا الخدمية أهمية، لأنها المتحكم الأساسي في كل مفاصل الحياة، واختلفت أهداف الجمهور من متابعة المضمون الخدمي، وكان هدف الإلمام بالتطورات المتلاحقة ومجاراة الأحداث فيما يخص المشاكل وقضايا الخدمات العامة، حصل على أعلى متوسط، ومن التأثيرات المعرفية لاعتماد المبحوثين على البرامج الخدمية أنها عمقت المعرفة بالخدمات العامة ومشاكلها ومسبباتها وخلفياتها وشخصياتها.

ومن مقترحات الدراسة إجراء دراسات تحليل مضمون للبرامج الخدمية المقدمة في الإذاعة والتلفزيون، لمعرفة المضامين والقضايا التي تعالجها، والقوالب التي تعتمدها وأساليب الجذب وشد الانتباه للجمهور المستهدف، وإجراء دراسات حول القائم بالاتصال في البرامج الخدمية، والتعرف على طرق الإعداد والعوائق التي تعترض مثل هذه النوعية من البرامج،  ومن توصيات الدراسة محاولة تقديم برامج خدمية تستضيف مسؤولين كبار، يقدمون آليات لتفعيل الحلول المناسبة للمشكلات الخدمية، بدلاً من الاكتفاء بمجرد إثارة المشكلات، وتطوير شكل البرامج الخدمية، وجعلها أكثر جاذبية بحيث تشد انتباه المشاهد، بقوالبها المستحدثة، ورفع سقف الجرأة في تناول الموضوعات في البرامج الخدمية، ما يساعد على زيادة درجة الموثوقية بمضامينها

The role of service programs in the Syrian satellite channel in building the audience's attitude towards the performance of the concerned authorities

(Survey study from the perspective of cognitive conditioning)

Abstract

This study aimed to identify the extent of exposure of the Syrian public to television programs in general, and service programs in particular, as well as to identify the extent of the degree of dependence of the Syrian public on service programs broadcast by the Syrian satellite channels depending on the content of the episode and to identify the role of service programs broadcast by the Syrian satellite channels in building the attitudes of the Syrian public towards the performance of the concerned parties and to see the cognitive, emotional and behavioral effects of the dependence of the Syrian public on the service programs broadcast by the Syrian satellite channels, and to identify the demographic variables that affect the size of this dependence

The importance of the research came from the importance of service programs, and their role in addressing local issues related to the life of societal segments at all levels, and the importance of recognizing the success of television programs in general, and service programs in particular in performing the tasks entrusted to them, foremost of which is citizen service, and the need to identify the degree of credibility of service content in dealing with the performance of the concerned authorities from the point of view of the receiving public.

تحميل الملخص باللغة العربية

تحميل الملخص باللغة الانجليزية